Du sitzt am Flughafen, dein treuer Service-Hund Arthur liegt brav neben dir – bereit für den Flug. Alles läuft nach Plan. Und dann? Das pure Chaos! Genau das musste Alexa, eine unserer Kundinnen, erleben: wiederholte Nachfragen nach ihren Unterlagen, stundenlange Verspätungen und gestresstes Bodenpersonal. Klingt wie ein Albtraum? War es auch. Zum Glück konnte Captain Frank am Ende einen Teil des Ärgers in bare Münze verwandeln. ✈️💸
Alexa hatte eine einfache Mission: Weihnachten mit der Familie in Deutschland verbringen. Der Plan war perfekt. Die Realität? Nicht ganz. Schon beim Check-in begann das Drama: Arthur, ihr liebevoller und hochqualifizierter Service-Hund, war plötzlich „nicht im System“. Was wie ein schlechter Witz klingt, entwickelte sich schnell zu einer nervenaufreibenden Odyssee voller falscher Informationen und unnötiger Wartezeiten.
Doch damit nicht genug. Nach stundenlangen Diskussionen und zahllosen Kontrollen saßen Alexa und Arthur endlich im Flieger – nur um festzustellen, dass der Abflug um mehr als fünf Stunden verschoben wurde. Die Konsequenzen? Verpasste Anschlussflüge, jede Menge Stress und eine Frustration, die locker das ganze Flugzeug hätte füllen können.
Und genau hier kommt Captain Frank ins Spiel. Wusstest du, dass dir bei Flugverspätungen von mehr als drei Stunden oft eine saftige Entschädigung zusteht? Alexa wusste es – und hat uns direkt eingeschaltet. Während draußen der Schnee meterhoch lag, haben wir im Hintergrund alles geregelt. Das Ergebnis? Eine unkomplizierte Entschädigung, die sich sehen lassen kann. 🎉
Flugverspätungen sind nervig. Aber genau hier sind wir zur Stelle. Captain Frank übernimmt alles: Wir prüfen deine Ansprüche, setzen deine Entschädigung durch und halten dich dabei immer auf dem Laufenden. Keine Formulare, kein langwieriger Kundenservice, kein zusätzlicher Stress. Klingt gut? Finden wir auch.
Ob Schneesturm in Boston oder brütende Hitze in Europa – Flugverspätungen können überall passieren. Mit Captain Frank bist du jedoch immer auf der sicheren Seite. Unsere Mission? Dir zu helfen, das zu bekommen, was dir zusteht. Denn deine Zeit ist kostbar – und dein Geld sowieso.
Die Geschichte von Alexa und Arthur zeigt: Stress bei Flugreisen lässt sich nicht immer vermeiden. Aber deine Rechte stehen dir zu – und wir sorgen dafür, dass du sie auch bekommst. Mit Captain Frank an deiner Seite kannst du entspannt durchatmen und dich über das Extra-Geld freuen.