Das Weihnachtsfest ist in vollem Gange und leider dämpft die Flugbranche die Stimmung. Einige Airlines, darunter Lufthansa und SAS, haben für die kommenden Tage und Wochen mehrere tausend Flugstreichungen bekannt gegeben. Diesmal liegt es allerdings nicht nur am rückläufigen Buchungsverhalten, sondern krankheitsbedingte Ausfälle von Piloten kommen noch hinzu. Bereits in den Tagen vor Weihnachten wurden einige Transatlantik Flüge sowie ein Flug nach Japan kurzfristig abgesagt.
Trotz des eingeplanten Puffers, reichen die Kapazitäten wohl nicht aus um diese Lücke zu schließen. Somit bleiben nun einige Maschinen, der A330/A340 Flotte am Boden. Die leidtragenden sind am Ende die Passagiere, die nun zuhauf umgebucht oder gar einfach ihren Flug gestrichen bekommen. In solchen Fällen verbringt man oft viel Zeit damit sich eine Alternativreise zu planen. Bei gestrichenen Flügen steht einem ebenfalls die volle Erstattung des Ticketpreises von der Airline zu. Nur sind die Airlines mit diesen Anfragen meist überfordert und können gar nicht alle Kunden bedienen. Hier kommt Captain Frank ins Spiel. Einfach die Flugdaten an uns abgeben und wir kümmern uns um den Rest. Wenn nötig führen wir für unsere Kunden auch ein Gerichtsverfahren durch. Dabei entstehen zunächst keinerlei Kosten. Am Ende zählt, dass unsere Kunden ihr Geld zurückbekommen. In der mehrzahl aller Fälle können wir dieses Ziel erreichen. Erst dann erhält Captain Frank eine Provision für seine Leistung.
Für alle Reisende, denen gestrichene Flüge einen Strich durch die Rechnung machen, finden hier die Lösung von Captain Frank und sparen sich den Stress selbst die Erstattung der Kosten bei der Airline durchzuführen.
