So funktioniert’s

Senden Sie Captain Frank Ihre Fluginformationen

Wir prüfen Ihren Flug

Sie erhalten unser Angebot

Sie wollen eine Entschädigung für eine Flugverspätung?

Wenn ihr Flug verspätet, überbucht, oder annulliert wurde, haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen nach EU-Fluggastrechteverordnung Anspruch auf Entschädigung bis zu 600 € in Abhängigkeit der Flugdistanz. Sich jedoch selbst darum zu kümmern, die einem zustehende Entschädigung bei der Airline einzufordern, dafür haben die wenigsten weder Zeit noch Lust.

 

Captain Frank ist Ihre Lösung!
Wir nehmen Ihnen den Papierkrieg ab.

Tickets mit Flugverspätung

Sofortankauf*

Beim Sofortankauf kaufen wir Ihnen Ihre „Verspätung“ auf eigenes Risiko ab. Wir zahlen Ihnen die Entschädigungssumme, die Ihnen laut EU Fluggastverordnung zusteht, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30% zzgl. MwSt. sofort aus. 
(*Voraussetzung dafür ist, dass nach unserer internen Prüfung des Flugvorfalls dieses Angebot möglich ist.)

Ankauf auf Erfolgsbasis

Beim Ankauf auf Erfolgsbasis kümmern wir uns um die Korrespondenz und die Eintreibung der Forderung gegenüber der Fluggesellschaft und prüfen deren Stellungnahme zum Flugvorfall. Zahlt die Fluggesellschaft aus, behalten wir eine Bearbeitungsgebühr von 20% zzgl. MwSt. ein und zahlen Ihnen den Rest aus.

Lehnt die Fluggesellschaft eine Entschädigungsleistung ab, prüfen wir den Sachverhalt und leiten ggfs. weitere gerichtliche Schritte auf unser Risiko ein. Haben wir keinen Erfolg, bleiben wir auf unseren Kosten sitzen. Ihnen werden keine Gebühren im Nicht-Erfolgsfall berechnet.

Was muss ich tun?

Übermitteln Sie uns einfach und schnell Ihre Daten über unser Formular. Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen auf.

Unser Service:

  • Kostenlose & unverbindliche Prüfung Ihres Fluges
  • kein Risiko
  • keine Kosten bei Nicht-Erfolg
  • kein Papier- und Nervenkrieg