Über Uns
Willkommen bei Captain Frank - Ihrer Allround-Lösung für Verbraucherthemen!
Wir sind eine innovative Plattform, die es Verbrauchern ermöglicht, ihre Rechte einfach und effizient geltend zu machen. Mit unserer skalierbaren Technologie automatisieren wir den gesamten Prozess von der Einreichung der Forderung bis zur Auszahlung und rechtlichen Vertretung.
Unser Ziel ist es, der führende Ansprechpartner für alle Verbraucherthemen zu werden, indem wir kontinuierlich neue Services hinzufügen und eine umfassende Unterstützung für unsere Nutzer bieten. Egal, ob es um Flugverspätungen, Lieferprobleme, rechtliche Angelegenheiten oder andere Verbraucherfragen geht - bei Captain Frank sind Sie in guten Händen.
Lieferverspätung Brennstoffzellenheizung
Bei Verzögerungen der Lieferung Ihrer Brennstoffzellenheizung stehen wir an Ihrer Seite, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Rechte als Verbraucher durchsetzen können. Unser Team unterstützt Sie bei der Abwicklung des Prozesses, einschließlich Klageeinreichung, falls erforderlich.
Fitnessstudiobeiträge
Wenn Sie Mitgliedsbeiträge für Ihr Fitnessstudio während Pandemiezeiten gezahlt haben, helfen wir Sie dabei, Ihre Rechte zu schützen und eine angemessene Lösung zu finden. Unser automatisierter Prozess vereinfacht die Abwicklung des Anspruchs.
Dank unserer modular aufgebauten Technologie, sind wir in der Lage, aktuelle Entschädigungsansprüche, sowohl mit kleinen, wie auch hohen Streitwerten schnell umsetzen zu können.
Unsere Mission
Wir werden Verbraucher:innen dazu befähigen, ihre Rechte ohne das Risiko hoher Gerichtskosten durchzusetzen.
Olaf Ceka
Customer Success Manager
Georg Knott
Legal Tech Advisor
Magnus von Treyer
Legal Tech Advisor
Founder & CEO
Michael Hoesch
Customer Success Manager
Olaf Ceka
Ich bin Olaf und seit fast zwei Jahrzehnten ein integraler Bestandteil der familiengeführten Unternehmensgruppe Hoesch. Seit 2019 bin ich bei Captain Frank und dort zum Experten für die Durchsetzung von Entschädigungsansprüchen von Verbrauchern geworden. Ich bin verheiratet und Vater von zwei Kindern, mit denen ich meine Leidenschaft für Aktivitäten im Freien wie Fahrradfahren und Spielplatzbesuche teile. In meiner Freizeit schätze ich die Freuden des einfachen Lebens und verbringe meine Zeit am liebsten in der Gesellschaft meiner Familie Meine berufliche Laufbahn und mein Privatleben spiegeln mein Engagement für sowohl für das eine, wie für das andere, wider.
Founder & CTO
Constantin von Mutius
Meine berufliche Leidenschaft ist es, aus dem Zusammenspiel von Menschen und Maschinen das Beste herauszuholen… in der Konzeption und in der Implementierung. Und genau das tue ich an Bord von Captain Frank als CTO. Dabei helfen mir meine früheren Erfahrungen als Unternehmer in anderen Start-Ups und der Beratungsbranche. Was mich außerdem begeistert? Zeit mit meiner Familie beim Reisen, Skifahren, Spielen oder in den Bergen zu verbringen.
Marketing Manager
Jana Kocak
Hey Leute, ich bin Jana - die Marketing-Zauberin bei Captain Frank! Als waschechte Münchnerin habe ich natürlich eine Leidenschaft für Bergwanderungen und Isar-Sessions. Wenn ich nicht gerade auf einem Gipfel stehe oder mich in den Wellen der Isar tummle, finden Sie mich wahrscheinlich mit meiner treuen Begleiterin Queenie an meinem Schreibtisch. Ja, richtig geraten, Queenie ist meine kätzische Co-Workerin, die mir immer mit Rat und Tat zur Seite steht, während ich fleißig an Marketingkonzepten für Captain Frank feile. Wenn es um kreative Ideen und strategische Marketing-Schachzüge geht, bin ich Captain Franks Go-to-Girl!
Offene Stellen
Hast du Lust in einem jungen und aufstrebenden Team zu arbeiten? Du begeistert dich für Tech? Du möchtest uns dabei unterstützen, Verbraucherfallen aufzudecken? Dann schau dir unsere offenen Stellen an und lass und deine Bewerbung zukommen!
Keine freien Stellen
Wir helfen, wenn es um Ihre Rechte geht!
Sichern Sie sich die Unterstützung unserer Experten. Unser Fokus liegt dabei auf EU Flugverspätung, Kündigungsschutz, Erstattungen bei Fitnessstudios, Kündigung durch den Arbeitnehmer und Brennstoffzellenheizungen.
