Mögliche Klagewelle  von Verbrauchern gegen Brennstoffzellen-Vertriebsunternehmen in Sicht

• Captain Frank hilft schnell und unkompliziert bei Forderungen an Vertriebsunternehmen von Energiesystemen 

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München, 18.11.23 - Mit einer bislang einzigartigen Software revolutioniert Captain Frank den Markt für Verbraucheransprüche. Aktuelles Beispiel ist die Forderung einer Anzahlungsrückerstattung für eine nicht gelieferte Brennstoffzellenheizung. Anders als der Wettbewerb ist Captain Frank mit seinem robusten Tech Stack in der Lage, so wie jetzt bei den Forderungen gegen ein Vertriebsunternehmen von Energiesystemen für private Häuser, flexibel neue Angebote einzuführen und jede Art von Forderungen zu bearbeiten.

„Viele Kunden von Vertriebsunternehmen für Energiesysteme, u.a. von der B4H Brennstoffzelle4 Home GmbH, werden zu Recht aufgrund ausbleibender Lieferung ihre Anzahlung zurückfordern,“ sagt Michael G. Hoesch, Gründer von Captain Frank. „Unsere Plattform ist in der Lage diese Forderungsfälle in kürzester Zeit zu bearbeiten, über die Klageeinreichung bis hin zur Auszahlung und Verbuchung. Im Falle einer Klage, muss der Anwalt lediglich die von uns erstellte Akte samt vorbereiteter Klageschrift über das beA-Postfach an das Gericht übersenden.“

Hohe Flexibilität durch modernste Technologie

„Mit unserer vollautomatisierten zu 100 Prozent proprietären Technologie sind wir in der Lage eine breite Palette von Verbraucheransprüchen, beispielsweise bei Flugverspätungen, Fitness-Studio-Kündigungen oder auch geleisteten Anzahlungen bei Heizungsanlagen zu bearbeiten und auf regulatorische Änderungen schnell zu reagieren“, erklärt Constantin von Mutius, CTO und Co-Gründer von Captain Frank. „Neue Produkte zu implementieren ist in kurzer Zeit möglich. Zudem lässt sich das zu bearbeitende Volumen erheblich steigern, ohne dass sich die Betriebskosten erhöhen. Deshalb ist es möglich, dass ein Honorar für unsere Dienstleistung nur im Erfolgsfall fällig wird.“

Neues Level der Schadenbearbeitung

Captain Franks vollautomatische Lösung für die Bearbeitung von Schadensfällen und Forderungen ermöglicht es dem Kunden, seine Forderung mit einem Mausklick zu erhalten. Über eine einfach bedienbare Navigationsoberfläche gibt er die erforderlichen Daten ein und erhält nach deren Überprüfung sofort eine Abtretungserklärung und einen Forderungsvertrag. Daraufhin leitet Captain Frank den Prozess im Namen des Kunden ein und setzt den Schuldner in Kenntnis über den Forderungsvertrag. Akzeptiert der Schuldner das Forderungsbegehren, erhält der Kunde nach Eingang des Betrages sein Geld abzüglich der Bearbeitungsgebühr ausgezahlt. „Muss der Fall vor Gericht geklärt werden, kann  die automatisch vorbereitet Klageschrift über einen unserer Vertragsanwälte eingereicht werden“, so Hoesch. 

„Proof of Concept“

Im Falle von Flugverspätungen und der Rückerstattung von Fitness Club Beiträgen hat Captain Frank bereits nachgewiesen, dass die selbst entwickelte Technologie reibungslos funktioniert. Ganz neu hinzugekommen ist die Rückerstattung von Anzahlungen bei alternativen Energiesystemen  Auch hier muss der Kunde nur im Erfolgsfall ein Honorar zahlen. „Besonders stolz sind wir auch auf unser selbst entwickeltes Verbuchungssystem. Ob Captain Frank eine Buchung oder hunderttausend Buchungsvorfälle pro Monat hat, spielt preislich keine Rolle mehr. Unsere Steuerberaterin erhebt für die Buchhaltung nur noch geringe Kosten. Das ist ein Game Changer, der sich sicherlich bei vielen ähnlich gelagerten Vorfällen einsetzen lässt “, so Hoesch.

Captain Frank GmbH

Die Captain Frank GmbH wurde Ende 2016 gegründet und hat ihren Sitz in München. Die selbstentwickelte Plattform ist ein moderner und digitaler Unterstützer in verschiedenen Rechtsbereichen rund um den Verbraucher. Als registrierter Rechtsdienstleister verbindet Captain Frank juristische Kompetenz und modernste Technik, um Forderungen von Verbrauchern in verschiedenen Bereichen erfolgreich durchzusetzen. Partneranwälte fokussieren sich auf die rechtlich zuverlässige Umsetzung, während Captain Frank viele zeitfressende Prozesse auf der Plattform automatisiert hat.